How we fulfil our duty to inform

Informationspflicht

Information der betroffenen Personen (Kunden)
bei Direkterhebung (Art. 13 DS-GVO)

After-Sales-Management

Auftragsabwicklung

Betrieb von Software (Hosting) für Kunden

Callcenter

Controlling mit Personenbezug

Fernwartung von
Kunden-IT-Systemen

Kontaktdatenverwaltung

Kundendatenverwaltung

M365 Azure AD:
Kontaktverwaltung

M365 Bookings:
Buchungskalender

M365 Exchange:
Kalender

M365 Exchange:
Kontaktbuch

M365 Exchange:
Postfächer, E-Mails, Outlook, SPAM-Filter

M365 Exchange:
Private Kanäle

M365 OneDrive:
Dateiverwaltung

Mailingaktionen
(Postversand)

Rechnungswesen

Softwareentwicklung
für Kunden

Vertragsverwaltung

Zahlungsverkehr: Online-Banking

Information der betroffenen Personen (Kunden)
(Art. 14 DS-GVO)

Controlling mit Personenbezug

HERA-Web

Wartung von Kunden-IT-Systemen
(vor Ort)

Information der betroffenen Personen (Beschäftigte des Auftraggebers)
(Art. 14 DS-GVO)

Callcenter